小売店の新規開拓は家族と伴に
とみます(@20tomimasu)です。
オリジナルの3Dプリント作品を広げていく上で、
小売店との取引は大きな転換点で。
そんな中、日常の延長線上で、商談するようにしている。
今日も、家族でのお出掛けを兼ねて…
A業者からの紹介
ありがたいことに、
今回も、A業者からの紹介だ。
(もともとA業者とのけっかけも、家族で出掛けていたときだった。)
A業者の店舗で作品を見つけ、気に入ってくれて、
さらに、次の小売店へとつながっていく…
こんな流れが生れている。
もともと、予想していなかったので、嬉しい誤算だね。
小売業界は横のつながりが強く、
- 同じ地域の店舗同士
- 同じジャンルの店舗同士
- イベント出店者同士
で情報が共有されていくんだなぁと。
まずは、1店舗との信頼関係を築くこと。
そこから自然に次の店舗や販売者へと広がっていくものかと。
まさに芋づる式。
地域は、全国各地にあるので、体系化したら面白そうと思いつつ、信頼の連鎖を生んでいこう。
家族で小売店に行く理由
小売店の新規開拓というと、
「営業」として訪問することを想像しがちだが、
家族でお店に行くことを大切にしている。
理由は、
一人のお客さんとして、その店を本当に理解するためだね。
営業として訪問すると、
どうしても「売れるかどうか」という視点になるが、
家族で訪れると、
- どんな雰囲気の店なのか
- どんなお客様が集まっているのか
- どんな商品が自然に手に取られているのか
を、純粋に顧客目線で感じることができる。
フラットの関係で、商談ができるのが良いなあと。
あとは、家族からの感想や意見も得れるしね。(特に女性視線は貴重。)
ところが…
人見知りの長女
今日の商談先の方が、
娘達に、声をかけてくるのだが、
特に長女が、めちゃくちゃ人見知りで。
何なら、嫌な顔を表現している。
こりゃあ、困ったなー。
と悩みつつも、小さい時は自分もそうだったかーと思い出しつつ。
一方、3歳の次女は、愛想を見知らぬ人にも振りまくほどで、
交流やおふざけを楽しんでいる。
こうも性格が違うもんなんだね。
とりあえず、娘達に、事実ベースで状況を伝え、フィードバックしておき。
いつかは分かる日が来るのかしら。
商売の基本を現場で共有しつつ。
おわりに
以上「小売店の新規開拓は家族と伴に」でした。
信頼できる人からの紹介、日常の中での出会い、無理をしない関係づくり。
これらを続けることで、地域でのブランドも広げていければ。
地上戦(現場)と空中戦(オンライン)を織り交ぜつつ。
それでは、また。
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