とみます(@20tomimasu)です。

先日のイベントで、

「この作品、色を変えられますか？」というオーダーをいただいた。

一見すると些細な要望だが、ここには今後の展開を大きく変えるヒントが詰まっているのかも。

深堀していきます。

満たされないニーズ

今回のオーダーで明確になったのは、

• デザインは良いが、色が合わない

という層の存在。

これまで、多くの人に受け入れるように、無難な色を選んできた。

ところが、その方は、カラフルな色が好みとのこと。

聞くところ、

別荘を持っていて、その家のインテリアに合わせるらしい。

そこで、

• 受注生産もできますよ～

と、その場で伝えたところ、依頼が決まった次第で。

なるほど。

こういった需要もあるのか。

カスタムは単価を上げる入口になる

色変更は、最もハードルの低いカスタムオーダーで。

もっと言うと、

• サイズ変更
• 形状変更
• 完全フルオーダー

といった需要もありそうな。

これまでは、特にPOPなどで掲示しておらず、

3Dプリントの強みを伝えきれていなかったかも…

イベントでは、社長やお金持ち層が来ることがあり、(数は少ないが、1~2割程度いる。)

• カスタム＝体験価値

という付加価値サービスを取りこぼしていたかも…、反省だね。

この導線を作れれば、もう少し高単価サービスを作れそうで。

今後の施策（すぐやるべきこと）

①色変更OKの明示

「色変更できます」をPOPで明確にする。

→ 気づきを与えれるように。

②カスタムオーダー導線の強化

• その場で相談OK
• 簡単なヒアリング
• 納期・価格の目安提示

が分かるようにする。

何か、画像データを受け付けるような、

仕掛けがあると良さそうだね。

カスタム受注を次のイベントで準備していければ。

おわりに

以上「高付加価値ビジネスのヒント」でした。

富裕層を顧客にするチャンスを取りこぼしていたとは…

反省しつつ、どんどん行動して、ガンガン新しい気付きを得ていければ。

それでは、また。

ようこそ! とみますん家へ (Discordコミュニティ)

・とみますに興味のある方
・これまで発信してきた内容について、質問したい方
・気楽に相談したい方
・私への仕事依頼や共同コラボを考えていて、事前に検討したい方
・ちょっと様子を見たい方
を対象に、無料オンラインコミュニティを開設しました。
Discord(ディスコード)と呼ばれる、チャットコミュニティを利用しています。

現在注力しているテーマ↓
■3Dプリンターを使ったスモールビジネス、物販やMakerWorldの攻略。私が手掛けているブランド名やアカウントを共有しています。

過去↓
■投資 | 不動産・DIY / 日経225オプション取引 / テクニカル分析/ 米国株
■暗号資産・NFT | walk to earn / play to earn / cryotoニュース/ NFTの宣伝など
■AI・創作 | AI・ツール (FlikiやPictoryAIの公式ブログ更新通知など)
など。

主にブログ執筆前の情報収集、実践、分析、フィードバックを繰り返し、練度を高めています。
お気軽にどうぞ。

とみますん家を覗いてみる