フォートナイトのPS4でのボイスチャット(VC)ができない

 

とみます(@20tomimasu)です。

 

PS4でフォートナイト(Fortnite)、友人とボイスチャット(VC)をしていると…

いきなり、自分の声がマイクに入らなくなるトラブル問題(不具合)が。

 

友人の声は聞こえるのに…

あれこれ対策すると、ボイチャが復旧しました。

 

簡単に、まとめておきます。

とみます
この内容は「フォートナイトのチャット復旧方法」についてです。

 

【症状】ボイスチャットで自分の声が届かなくなる

 

2020年8月14日、

友人と

  • クリエイティブ

で、遊んでいた。

 

途中まで、

友人の声も聞こえるし、自分の声も届いていた。

(この時の友人数は10人近く。サーバーにでも負荷がかかったのか?)

 

ところが、

クリエイティブから抜け、ロビー画面に戻ると…

 

ぬぬ?

  • 自分の声だけ届かない!!

 

友人らの声は聞こえるのに。

私のユーザーネームの横には↓

fortnite200815-2

↑どうやら、スピーカーの認知はしている。

ところが、この状態で、マイクに向かって喋っても↓

fortnite200815-1

↑こうならないのだ。私の声が、フォートナイト上で認知せず。

 

ちなみに、

PS4のコントローラーに、付属のマイク付きイヤホンを使用している。

 

以前にも、友人がVCがイキナリ使えなくなったので、

けっこうな割合で、このトラブルが起きているのかも?

 

そこで、3つの対策を実施した。

まずは、対策と結果を↓

 

  1. フォートナイト設定画面上で、オンオフすると、さらに悪化する。
  2. PS4で、フォートナイト(アプリ)を削除して、再ダウンロード。→2回試したが、効果なし
  3. PS4で、DNSの設定を変更。→ボイスチャットが復活した!!!

 

①フォートナイト設定画面上で、オンオフすると、さらに悪化する。

 

そのままフォートナイトのプレイ画面、メニューを開き、設定を選択する。

ボイスチャットの有効無効の切り替えがあるので、手動で変更してみた。

 

  • オン→オフ→オン

すると…

 

ん?

友人の声まで聞こえなくなった。w

 

良く見ると、

fortnite200815-2

↑このスピーカーアイコンが消えている…。

もはや、ボイスチャット機能が死んだ。w

 

これは、悪手。

やらない方がいい。

 

これを復旧するには、再度、アプリを起動させる必要がある。

が、依然として、声は届かないので、次。

 

②PS4で、フォートナイト(アプリ)を削除して、再ダウンロード。→2回試したが、効果なし

 

以前に、リプレイ機能が死んだことがあった。

本来、プレイした後に、リプレイが保存されるのが、全くされておらず。

 

その時に、実施したのが、

  • PS4の立ち上げ後のメニュー画面にて、フォートナイトアプリのメニュー画面を開いて、削除する。
  • その後、再度、フォートナイトアプリをダウンロードする

という施策。

*なお、スキンやラップなどのデータは、消えないのでご安心を。

(PS4自体に保存されているのではなく、クラウドサーバー自体に保存されている。)

 

結果、リプレイ機能が復旧した。

今回も、同じように、実施したが…

 

ボイスチャット機能は、復旧せず!!

依然として、同じ症状だった。

 

次。

 

③PS4で、DNSの設定を変更。→ボイスチャットが復活した!!!

 

参った…

そこで、公式サイトを確認。

 

すると、ちゃんと書かれていた。w

>>『フォートナイト』のボイスチャットの問題はどうすれば修正できますか?

 

PlayStation®4のトラブルシューティング/DNSの設定を調整する

  1. 設定 > ネットワーク > インターネット接続を設定するの順に移動します。
  2. 接続タイプを選択します。
    注: Wi-FiまたはLANが選択できます。(LANはより高速です。)
  3.  カスタムを選択します。
  4. IPアドレス設定: 自動を選択します。
  5. DHCPホスト名は指定しないでください。
  6. DNS設定は手動を選択します。
  7. 下記のプライマリDNSとセカンダリDNSを入力してください:
    プライマリDNS: 8.8.8.8
    セカンダリDNS: 8.8.4.4
  8. インターネット接続を診断するを選択して、 設定の変更後にもインターネットに接続されているかをご確認ください。
  9. 再度ボイスチャットをお試しください。

 

DNSとは、

  • Domain Network System (ドメイン ネーム システム)

の略称で、ザックリ言うと、サーバーの仲介の役割みたいなもの。

 

私の声→DNSサーバー→相手 ×

相手の声→DNSサーバー→私 〇

 

このとき、片方だけのトラブル障害が起きていると理解した。

そこで、この

  • DNS設定を変更する

ことで…

 

復旧!!

マイクに声を入力すると↓

fortnite200815-1

↑感知しているアイコンが表示され。(嬉)

 

今回、プレイ中に、変更したので、

  • DNS変更後、ボイスチャット設定画面にて、オン→オフ→オン

を実施した。

 

何はともあれ、

  • PS4の場合、DNS設定を変更する

ことが最適解ということで。

 

ちなみに…

 

Xbox OneやNintendo Switchの場合も…DNS!!

 

同じ、公式サイトに詳細が書かれている。

>>『フォートナイト』のボイスチャットの問題はどうすれば修正できますか?

 

やっぱり、PS4同様に、DNSの設定が紹介されている。

  • ボイスチャット機能のトラブル→DNSの手動設定

 

今後、同じように、ボイスチャット機能が使えなくなったら、ぜひ、お試しあれ。

 

おわりに

 

以上「フォートナイトのPS4でのボイスチャット(VC)ができない 」でした。

 

何かとバグが多いフォートナイトですが、

面白いし、アップデートが頻繁で飽きさせない姿勢に、あっぱれ。

 

遊びつくすぞー。

関連記事です↓

>>フォートナイトのパワーランキングの上げ方

>>フォートナイト(fortnite)は頭が良くなる?

とみます
今日も最後までありがとうございました。

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