とみます(@20tomimasu)です。
PS4でフォートナイト(Fortnite)、友人とボイスチャット(VC)をしていると…
いきなり、自分の声がマイクに入らなくなるトラブル問題(不具合)が。
友人の声は聞こえるのに…
あれこれ対策すると、ボイチャが復旧しました。
簡単に、まとめておきます。
この内容は「フォートナイトのチャット復旧方法」についてです。
【症状】ボイスチャットで自分の声が届かなくなる
2020年8月14日、
友人と
- クリエイティブ
で、遊んでいた。
途中まで、
友人の声も聞こえるし、自分の声も届いていた。
(この時の友人数は10人近く。サーバーにでも負荷がかかったのか?)
ところが、
クリエイティブから抜け、ロビー画面に戻ると…
ぬぬ?
- 自分の声だけ届かない!!
友人らの声は聞こえるのに。
私のユーザーネームの横には↓
↑どうやら、スピーカーの認知はしている。
ところが、この状態で、マイクに向かって喋っても↓
↑こうならないのだ。私の声が、フォートナイト上で認知せず。
ちなみに、
PS4のコントローラーに、付属のマイク付きイヤホンを使用している。
以前にも、友人がVCがイキナリ使えなくなったので、
けっこうな割合で、このトラブルが起きているのかも?
そこで、3つの対策を実施した。
まずは、対策と結果を↓
- フォートナイト設定画面上で、オンオフすると、さらに悪化する。
- PS4で、フォートナイト(アプリ)を削除して、再ダウンロード。→2回試したが、効果なし
- PS4で、DNSの設定を変更。→ボイスチャットが復活した!!!
①フォートナイト設定画面上で、オンオフすると、さらに悪化する。
そのままフォートナイトのプレイ画面、メニューを開き、設定を選択する。
ボイスチャットの有効無効の切り替えがあるので、手動で変更してみた。
- オン→オフ→オン
すると…
ん?
友人の声まで聞こえなくなった。w
良く見ると、
↑このスピーカーアイコンが消えている…。
もはや、ボイスチャット機能が死んだ。w
これは、悪手。
やらない方がいい。
これを復旧するには、再度、アプリを起動させる必要がある。
が、依然として、声は届かないので、次。
②PS4で、フォートナイト(アプリ)を削除して、再ダウンロード。→2回試したが、効果なし
以前に、リプレイ機能が死んだことがあった。
本来、プレイした後に、リプレイが保存されるのが、全くされておらず。
その時に、実施したのが、
- PS4の立ち上げ後のメニュー画面にて、フォートナイトアプリのメニュー画面を開いて、削除する。
- その後、再度、フォートナイトアプリをダウンロードする
という施策。
*なお、スキンやラップなどのデータは、消えないのでご安心を。
(PS4自体に保存されているのではなく、クラウドサーバー自体に保存されている。)
結果、リプレイ機能が復旧した。
今回も、同じように、実施したが…
ボイスチャット機能は、復旧せず!!
依然として、同じ症状だった。
次。
③PS4で、DNSの設定を変更。→ボイスチャットが復活した!!!
参った…
そこで、公式サイトを確認。
すると、ちゃんと書かれていた。w
>>『フォートナイト』のボイスチャットの問題はどうすれば修正できますか?
PlayStation®4のトラブルシューティング/DNSの設定を調整する
- 設定 > ネットワーク > インターネット接続を設定するの順に移動します。
- 接続タイプを選択します。
注: Wi-FiまたはLANが選択できます。(LANはより高速です。)- カスタムを選択します。
- IPアドレス設定: 自動を選択します。
- DHCPホスト名は指定しないでください。
- DNS設定は手動を選択します。
- 下記のプライマリDNSとセカンダリDNSを入力してください:
プライマリDNS: 8.8.8.8
セカンダリDNS: 8.8.4.4- インターネット接続を診断するを選択して、 設定の変更後にもインターネットに接続されているかをご確認ください。
- 再度ボイスチャットをお試しください。
DNSとは、
- Domain Network System (ドメイン ネーム システム)
の略称で、ザックリ言うと、サーバーの仲介の役割みたいなもの。
私の声→DNSサーバー→相手 ×
相手の声→DNSサーバー→私 〇
このとき、片方だけのトラブル障害が起きていると理解した。
そこで、この
- DNS設定を変更する
ことで…
復旧!!
マイクに声を入力すると↓
↑感知しているアイコンが表示され。(嬉)
今回、プレイ中に、変更したので、
- DNS変更後、ボイスチャット設定画面にて、オン→オフ→オン
を実施した。
何はともあれ、
- PS4の場合、DNS設定を変更する
ことが最適解ということで。
ちなみに…
Xbox OneやNintendo Switchの場合も…DNS!!
同じ、公式サイトに詳細が書かれている。
>>『フォートナイト』のボイスチャットの問題はどうすれば修正できますか?
やっぱり、PS4同様に、DNSの設定が紹介されている。
- ボイスチャット機能のトラブル→DNSの手動設定
今後、同じように、ボイスチャット機能が使えなくなったら、ぜひ、お試しあれ。
おわりに
以上「フォートナイトのPS4でのボイスチャット(VC)ができない 」でした。
何かとバグが多いフォートナイトですが、
面白いし、アップデートが頻繁で飽きさせない姿勢に、あっぱれ。
遊びつくすぞー。
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